Eigenschaften
Steinbach & Dahlhaus Immobilien GmbH
...agiert schnell und gewissenhaft.
...weist eine professionelle Arbeitsweise und Fachkompetenz auf.
...kann mit einer guten Erreichbarkeit überzeugen.
...hinterlässt einen ehrlichen und freundlichen Eindruck.
Kundenservice
... beantwortet Rückfragen unverzüglich.
... ermöglicht auch Termine außerhalb der normalen Geschäftszeiten.
… ermöglicht Termine in einem angemessenen Wartezeitraum.
… ist auch nach Beendigung des Auftrages weiterhin erreichbar.
… ist barrierefrei zu erreichen.
… ist zu kundenfreundlichen Geschäftszeiten geöffnet.
… kann mit zweckmäßigen Geschäftsräumen überzeugen.
… verfügt über ausreichende Parkmöglichkeiten.
Leistungen
... steht für eine seriöse Lösung des Auftrags.
… weist Erfahrung, Expertise und Sachkompetenz auf.
...bietet umfangreiche und aktuelle Dienstleistungen.
Service
... fügt unterstützende Ratschläge und Informationen hinzu.
... geht auf individuelle Wünsche und Erwartungen ein.
... schätzt eventuell eintretende Entwicklungen ein (z.B. Risiken und Chancen).
... verständigt sich aufgeschlossen, zielorientiert und nachvollziehbar.
... wertet die Ist-Situation aus und zeigt realisierbare Möglichkeiten auf.
Umsetzung
... führt die Leistungen systematisch und problemlos aus.
... steht für Fragen und Probleme zur Verfügung.
… arbeitet effektiv und ergebnisorientiert.
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